Huolto

  • Huoltopalvelu
    • Koko Suomen kattava asiantunteva huolto ja korjaus
    • Pääkaupunkiseutu > Kopal Keittiöt Oy | 09-757 0600 | kopal@kopal.fi
    • Muu Suomi > Huoltoliikkeet listattuna alla
  • Varaosapalvelu
    • Varaosat laitteiden korjaukseen ja huoltoon

Alue
Huoltoliike
Puhelinnumero
AhvenanmaaHP Kyla & Värme AB
Servicepunkten på Åland

Ålands VVS-Kylcenter Ab
018-231 66
018-220 11
018-237 00
EspooKopal Keittiöt Oy
09-757 0600
kopal@kopal.fi
Haapajärvi
Sähkölaitehuolto Juha Laukkanen020-836 4223
IisalmiKodinkonehuolto Taisto Ahonen
0400-376 568
HelsinkiKopal Keittiöt Oy
09-757 0600
kopal@kopal.fi
ImatraKuusitunturi Oy010-836 1000
IvaloYlä-Lapin LVI Oy016-662 800
Joensuu
Prokitchen Finland Oy
Sähkö-Saarelainen Oy
044-761 9002
010-397 5005
JyväskyläHuoltopalvelu Hirvonen Ky0500-645 015
KajaaniSähköhuolto A. Kela0400-682 085
KauniainenKopal Keittiöt Oy
09-757 0600
kopal@kopal.fi
Kemi
Caverion Suomi Oy010-4071
KokkolaEHS Electric Huolto Service
Are Oy
06-831 9918
020- 530 5700
KotkaRestec Finland Oy
Kotkan kodinkonehuolto
05-223 2400
05-212 302
KouvolaKVL-Sähköasennus
AK-Sähkö Oy
05-742 4660
044-401 3447
KuopioKuopion Finteco LVIS Oy017-176 111
LahtiSuomen Prolaite Oy
AK-Sähkö Oy
044-773 7723
03-752 6612
LappeenrantaKuusitunturi Lappeenranta Oy
Saimaan Huoltopalvelu
05-411 8402
05-451 2742
LieksaLieksan Sähkö Oy040-505 1868
LohjaMM-Huolto Lohja Oy045-122 4245
LoimaaLoimaan Huoltokeskus Oy02-726 2736
MikkeliSaimaan Sähkötyö Oy015-366 888
OuluOulun Laitehuolto Oy
Caverion Suomi Oy
Jäähdytyskoneasennus ja -huolto Niemelä
040-775 2128
010-4071
020-831 7007
Pietarsaari
Caverion Suomi Oy
010-4071
PoriDayton Pori Oy
Mekeltek Oy
02-533 0404
050-591 1188
RaaheKodinkone- ja kylmäkonehuolto J. Syrjä Oy0400-381 225
RaumaN-Tech Oy
Caverion Suomi Oy
040-586 0483
010-4071
RiihimäkiKonehuolto Jorma Heikkonen Oy040-052 0772
RovaniemiCaverion Suomi Oy
Sähkötapio Oy
010-4071
016-312 412
Salo
Caverion Suomi Oy
010-4071
Savonlinna
Linnan Sähkö ja Tarvike
010-318 3700
Seinäjoki
Seinäjoen PK-Myynti Oy / Huolto
Pohjois-Suomen Sähkö Oy
06-421 7100
06-421 9500
Suomussalmi
Kylmä- ja kodinkonehuolto Manninen Oy08-712 150
Tampere
TH-Line Oy
Kylmä- ja kuumahuolto Matikka Oy
040-743 1997
03-375 2484
Turku
TK-Service Oy
TRP Group Oy

Professional Kitchen KK-Service Oy
040-528 0474
044-072 0607
020-790 0890
Vaasa
Kyl- och hushållsmaskinservice Westling Johnny
Sähkölaitehuolto Daniel West
050-024 0312
050-016 3070
VantaaKopal Keittiöt Oy
09-757 0600
kopal@kopal.fi
Varkaus
Varkauden Konesähkö0400-570 333
Virrat
Pohjois-Hämeen Sähkötyö Oy03-475 4555
YlivieskaYlivieskan Keittiökonehuolto Oy0400-386 493
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 7.5.2018 alkaen.

Verkkokauppa

Kopal Keittiöt Oy
Läkkisepäntie 9
00620 Helsinki

09 757 0600 (arkisin klo 8-16)
kopal@kopal.fi
www.kopal.fi
1872848-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat ALV 0%. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Kopal Keittiöt Oy yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Kopal Keittiöt Oy
Läkkisepäntie 9
00620 Helsinki

09 757 0600 (arkisin klo 8-16)
kopal@kopal.fi
www.kopal.fi
1872848-9

Toimitustavat ja -kulut

Käytössämme on Business Express Day 14 -palvelu. Toimitamme Kopal Keittiöt verkkokaupasta tilatut varastotuotteet seuraavana työpäivänä klo 14 mennessä. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.